Consigli ai clienti
 

1. Richiedere sopralluogo tecnico presso la vecchia e la nuova abitazione per verificare le condizioni di accesso e movimentazione;

2. Provvedere al distacco delle vecchie utenze e all'attivazione delle nuove;

3. Staccare congelatore e frigorifero un giorno prima della movimentazione e riattaccarli un giorno dopo la consegna;

4. Preparare una valigia per la durata del trasloco con abbigliamento vario, scatola pronto soccorso, documenti personali e di lavoro;

5. Riunire chiavi, telecomandi e smart cards in appositi contenitori;

6. Chiedere in fase di sopralluogo servizi aggiuntivi per: idraulico, elettricista, falegname, riattacco quadri ­ appliques e bastoni tende, smaltimento di arredi in disuso;

7. Fissare la data del trasloco almeno venti giorni prima;

8. Assicurarsi che nell'immobile di destinazione siano stati ultimati entro la data del trasloco eventuali lavori di: falegnameria, idraulica, elettricità, tinteggiatura, opere murarie, messa in opera e lamatura parquet;

9. In caso di pavimentazione in parquet, chiedere al traslocatore una protezione per evitare di graffiarlo in fase di trasloco;

10. Organizzare l'esatta ubicazione dei mobili al momento della riconsegna del nuovo domicilio;

11. In caso sia il cliente a preparare i cartoni, sincerarsi che il loro peso non sia superiore alla portata; 12. E' importante aprire e confezionare correttamente le scatole e conoscerne i diversi formati per il loro giusto utilizzo (libri, varie, biancheria, appendiabiti, carta e pluriball);

13. Nel caso il cliente voglia imballare i fragili, è importante conoscere la giusta disposizione all'interno dello scatolone;

14. Per il trasloco formula FAI DA TE si raccomanda di far trovare suppellettili, contenuti e mobili imballati e pronti per il carico;

15. Per il trasloco formula SENZA IMBALLO DEI CONTENUTI si raccomanda di svuotare totalmente i mobili prima del nostro arrivo;

16. Per il trasloco formula CHIAVI IN MANO il cliente può imballare per conto proprio biancheria ed effetti personali;

17. Firmare in ogni sua parte la bolla di consegna e tenerne copia; compilare il foglio qualità, facendo notare difetti e pregi della società di traslochi;

18. Verificare entro otto giorni dalla riconsegna l'integrità dei colli (mobili, suppellettili, fragili etc..) per il diritto al risarcimento danni;

19. Qualora, dopo l'apertura dei pacchi si verificassero danni evidenti sul mobilio, comunicarli al traslocatore entro 8 giorni tramite lettera raccomandata A/R;

20. Può accadere che dopo la sistemazione dell'abbigliamento negli armadi, le ante possano non chiudersi correttamente. In questo caso sarà cura della società di trasloco tornare per effettuare il loro allineamento;

21. A disimballo ultimato chiamare la società di traslochi per il ritiro dei cartoni vuoti.

 

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